Eğitim Süresi: 1 Gün
Kimler Katılmalı: Problem Çözme Teknikleri Eğitimi almak isteyen tüm çalışanlar katılabilir.
Eğitimin Amacı: Ürün ve proseslerdeki kalite ve verimlilik problemlerinin ortadan kaldırılması ve sürekli gelişmenin sağlanması amacıyla problem çözme tekniklerinin belirlenmesi ve uygulanması konularının öğrenilmesini sağlamaktır.
Eğitim İçeriği:
• Problem nedir?
• Problem çözme yaklaşımı?
• Problem çözme süreci
• Takım çalışması
• Veri analizi
• Beyin fırtınası
• Sebep sonuç analizi
• Pareto analizi
• Neden analizi
• Sapma analizi
• SWOT analizi
• Fikir üretme ve karar verme
• Hangi problem çözme tekniğini kullanmalı?